Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Freundlicher Service und eine zügige Abwicklung werden häufig gelobt, während Erreichbarkeit, Zustellqualität und zusätzliche Kosten teils stark kritisiert werden. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch es bestehen deutliche Verbesserungspotenziale.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche und hilfsbereite Art des Personals.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Pakete konnten laut mehreren Bewertungen schnell abgegeben bzw. abgeholt werden, ohne lange Wartezeiten.
Zuverlässige Paketabwicklung Häufigkeit:Die Station erfüllt ihren Zweck: Pakete werden angenommen bzw. bereitgestellt und die Abläufe funktionieren insgesamt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Zugänglichkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von einer schwer auffindbaren Station oder einem schlecht erreichbaren Eingang.
Unzureichende Zustell- bzw. Abholqualität Häufigkeit:Lieferungen kommen verspätet oder gar nicht an, und Rückfragen bleiben häufig unbeantwortet.
Unklare Zusatzkosten Häufigkeit:Ein/-e Kund/-in fühlte sich durch unaufgeforderte Zusatzleistungen und damit verbundene Gebühren überrascht.
Eingeschränkte Öffnungszeiten Häufigkeit:Am Samstag ist keine Paketabgabe möglich, was für Kund/-innen in der Region unpraktisch ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,30
(79 Bewertungen)
(79)
Verteilung
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