Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt überwiegend mit freundlichem Service, schneller und zuverlässiger Arbeit sowie fairen Preisen. Einzelne Kund/-innen bemängeln jedoch einen rauen Umgangston und das Gefühl, zu Zusatzkäufen gedrängt zu werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Schnelle und zuverlässige Reparaturen Häufigkeit:Reparaturen werden häufig als zügig durchgeführt und das Fahrzeug zuverlässig instand gesetzt beschrieben.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Werkstatt wird als kompetent wahrgenommen; Kund/-innen fühlen sich fachkundig beraten und betreut.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und ein überzeugendes Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Saubere Werkstatt Häufigkeit:Eine Kundin/ein Kunde hebt die ordentliche und saubere Werkstatt als positiven Aspekt hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem bzw. respektlosem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Aufdringlicher Verkauf bzw. Zusatzforderungen Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass unnötige Zusatzarbeiten oder Teile verkauft werden sollen, ohne dass dies vorher klar kommuniziert wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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