Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
119 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre fachliche Kompetenz, Freundlichkeit und schnelle Hilfe bei Notfällen. Gleichzeitig werden wiederholt lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollte das Management der Termin- und Wartezeiten optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Die Ärztinnen werden häufig als sehr kompetent wahrgenommen und führen Untersuchungen sowie Behandlungen mit großer Sorgfalt durch.
Freundliches Personal & einfühlsame Ärzt/-innen Häufigkeit:Patient/-innen loben die freundliche, einfühlsame Art der Ärzt/-innen und des Praxispersonals.
Schnelle Terminvergabe bei Notfällen Häufigkeit:In akuten Fällen werden kurzfristige Termine angeboten, oft ohne lange Wartezeit.
Allgemeine Zufriedenheit mit Praxisabläufen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die Praxis insgesamt als gut organisiert und zufriedenstellend hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von Wartezeiten von bis zu drei Stunden, selbst mit vereinbartem Termin.
Schwache Termin- und Patientenorganisation Häufigkeit:Kritik gibt es an einer unklaren oder chaotischen Termin- bzw. Patientenreihenfolge, die zu Frustration führt.
Unzureichende Kommunikation bei Anfragen Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt fehlende Rückmeldungen auf telefonische und schriftliche Anfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
3,47
(15 Bewertungen)
(15)
Verteilung
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,30
(101 Bewertungen)
(101)
Verteilung
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