Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2348 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während das große Sortiment und die guten Parkmöglichkeiten häufig gelobt werden, fallen Servicequalität, Wartezeiten und Verfügbarkeit von Angeboten deutlich ab. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch es besteht spürbarer Verbesserungsbedarf im Kundenkontakt und bei der Personalausstattung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Große Produktauswahl Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben das riesige, übersichtliche Sortiment und finden nahezu alles für den täglichen Bedarf.
Gute Parkmöglichkeiten Häufigkeit:Das Parkhaus bietet ausreichend Platz, ist meist kostenlos und sogar überdacht – ein Plus für Autofahrer/-innen.
Freundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Mitarbeitenden wird als hilfsbereit, nett und kundenorientiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von genervtem, unhöflichem oder wenig hilfsbereitem Personal an Kassen und Theken.
Lange Wartezeiten & Personalmangel Häufigkeit:Besonders an Kassen und bei Rückgabeautomaten müssen Kund/-innen häufig lange warten; Personal wirkt oft überfordert.
Fehlende/ausverkaufte Angebote Häufigkeit:Lockangebote sind häufig nicht verfügbar, Sonderposten schnell vergriffen oder Preise an der Kasse abweichend.
Sauberkeit & Atmosphäre Häufigkeit:Filiale, Parkhaus und Eingangsbereich werden teils als dreckig, laut oder ungemütlich beschrieben; Jugendliche belagern Plätze.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,43
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(2340 Bewertungen)
(2340)
Verteilung
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