Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen Arzt und Team für Kompetenz, Freundlichkeit und schnelle Termine loben, berichten andere von unfreundlichem Personal, Abweisungen und Kommunikationsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten Praxisorganisation und Patientenumgang optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die präzise Diagnose und erfolgreiche Behandlung durch Dr. Kohles.
Freundliches Praxisteam Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die höfliche und zuvorkommende Art des Empfangs- und Behandlungsteams hervor.
Kurze Wartezeiten & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und kaum Wartezeit in der Praxis.
Umfassende Aufklärung & Beratung Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit für Erklärungen und geht auf individuelle Fragen der Patient/-innen ein.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & schlechte Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Berichte schildern ein genervtes, wenig empathisches Auftreten des Praxisteams am Telefon und vor Ort.
Abweisung trotz Überweisung oder Notfall Häufigkeit:Einige Patient/-innen wurden mit Überweisung oder akuten Beschwerden abgewiesen und erhielten keine Hilfe.
Unklare Regelungen zur offenen Sprechstunde Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlenden Informationen zur Anmeldung und an Wartezeiten im Flur vor der offenen Sprechstunde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
sanego.de
4,87
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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