Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
27 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Servicequalität und Preis-Leistungs-Verhältnis sehr zufrieden. Einzelne Berichte über unfreundliche Kommunikation oder Datenfehler fallen jedoch negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und verständliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, klare und nachvollziehbare Beratung, bei der individuelle Bedürfnisse im Mittelpunkt stehen.
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche, geduldige Art und die schnelle Hilfe des Teams hervor, wodurch sich Kund/-innen gut aufgehoben fühlen.
Vertrauenswürdigkeit und Ehrlichkeit Häufigkeit:Ralf Piekenbrock wird als vertrauenswürdiger Berater beschrieben, der keine unnötigen Produkte aufdrängt und transparent kommuniziert.
Schnelle Rückmeldungen und Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügigen Rückrufen und guter telefonischer Erreichbarkeit, was den Service zusätzlich stärkt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als fair empfunden; Kund/-innen fühlen sich bei den angebotenen Leistungen gut beraten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von einem ruppigen oder herablassenden Ton am Telefon oder im persönlichen Gespräch.
Fehlerhafte Datenverarbeitung und Folgekosten Häufigkeit:Eine Bewertung schildert erhebliche Fehler bei der Dateneingabe, die zu doppelten Abbuchungen und zusätzlichen Kosten führten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(7 Bewertungen)
(7)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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