Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
28 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer schnellen, verständlichen Behandlung. Kritik gibt es vor allem am unhöflichen Empfang, an der schwierigen Terminvergabe sowie an einzelnen Fällen von oberflächlicher Diagnostik.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Patient/-innen heben die herzliche, nette Art von Empfang und Ärzt/-innen hervor.
Hohe Kompetenz & schnelle Diagnosen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden als kompetent wahrgenommen; Diagnosen und Eingriffe erfolgen zügig und sicher.
Umfassende Aufklärung & Beratung Häufigkeit:Untersuchungen und Ergebnisse werden verständlich erklärt, Ängste genommen und persönliche Fragen geklärt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von sehr unhöflichem Verhalten der Empfangsmitarbeiter/-innen.
Schwierige Terminvergabe Häufigkeit:Akute Anliegen werden nicht zeitnah angenommen; Termine nur persönlich mit Überweisung und Chipkarte möglich.
Mangelnde Transparenz bei Termin- und Chipkartenregelung Häufigkeit:Fehlende Informationen am Telefon führen zu unnötigen Wegen und Wartezeiten vor der Tür.
Schnelle, oberflächliche Diagnostik Häufigkeit:Ein/-e Rezensent/-in fühlt sich bei der Untersuchung nicht gründlich genug betreut und Krankheitszeichen würden übersehen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,20
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
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