Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
7 Bewertungen auf 3 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet bei vielen Patient/-innen mit freundlichem Personal, schneller Terminvergabe und kompetenten Ärzt/-innen. Gleichzeitig werden jedoch massive Probleme bei der telefonischen Erreichbarkeit, langen Wartezeiten und teils unfreundlichem Empfangsverhalten kritisiert. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf in Organisation und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die hilfsbereite und freundliche Art des gesamten Teams.
Schnelle Terminvergabe & Abläufe Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von unkomplizierten Terminvereinbarungen und zügigen Abläufen vor Ort.
Hohe fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen Häufigkeit:Die Ärzt/-innen werden mehrfach als kompetent beschrieben und überzeugen durch gründliche Untersuchungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten, dass niemand ans Telefon geht oder Anrufe direkt beendet werden.
Lange Wartezeiten & Terminverschiebungen Häufigkeit:Trotz vereinbartem Termin kommt es häufig zu langen Wartezeiten oder kurzfristigen Absagen/Änderungen.
Unfreundliches bzw. inkompetentes Empfangspersonal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliche, genervte oder wenig kompetente Mitarbeitende am Empfang.
Lange Wartezeiten auf Fachtermine Häufigkeit:Für bestimmte Untersuchungen werden sehr lange Vorlaufzeiten bis zu mehreren Monaten angegeben.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
sanego.de
4,60
(3 Bewertungen)
(3)
jameda.de
3,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Aerzte.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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