Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
128 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch freundliches Personal, hohe fachliche Kompetenz und zügige Abläufe. Gleichzeitig wird jedoch häufig ein unfreundlicher Umgangston sowie eine gefühlte Fließbandabfertigung kritisiert. Insgesamt zeigt sich ein gespaltenes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Bereich Service und Patientenkommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das durchweg freundliche und hilfsbereite Team.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird mehrfach als kompetent wahrgenommen und die medizinische Behandlung als erfolgreich beschrieben.
Kurze Warte- und Behandlungszeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Abwicklung und kaum Wartezeit bis zur Behandlung positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Patient/-innen berichtet von unhöflichem, teils respektlosem Verhalten der Ärztin und des Praxispersonals.
Schlechte Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Notfälle werden laut einer Bewertung nicht erreichbar bearbeitet; ein anderer Fall schildert Schwierigkeiten, einen kurzfristigen Termin zu bekommen.
Mangelnde Patientenorientierung Häufigkeit:Mehrere Rezensionen bemängeln eine gefühlte Fließbandabfertigung ohne individuelle Zuwendung und wenig Zeit für Erklärungen.
Hohe Kosten Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert eine sehr hohe Arztrechnung im Verhältnis zur erbrachten Leistung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,60
(89 Bewertungen)
(89)
Verteilung
jameda.de
1,50
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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