Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin selbst wird überwiegend sehr positiv bewertet: freundlich, kompetent und gründlich. Kritik gibt es vor allem am unfreundlichen Praxispersonal sowie an der telefonischen Erreichbarkeit und Terminorganisation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die Servicequalität am Empfang stellt einen deutlichen Schwachpunkt dar.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Ärztin Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztin als sehr freundlich, kompetent und einfühlsam.
Gründliche und wirkungsvolle Behandlung Häufigkeit:Die medizinische Behandlung wird als gründlich, wirksam und auf die individuellen Beschwerden abgestimmt beschrieben.
Kurze Wartezeit im Sprechzimmer Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von sehr kurzen Wartezeiten in der Praxis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxis- und Telefonpersonal Häufigkeit:
Zahlreiche Bewertungen kritisieren ein respektloses, arrogantes oder genervtes Auftreten des Empfangs- und Telefonpersonals.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen bemängeln, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei.
Lange Wartezeit auf einen Termin Häufigkeit:Einige Berichte schildern sehr lange Wartezeiten bis zum ersten Termin oder kurzfristige Terminabsagen.
Ablehnung bei akuten Beschwerden Häufigkeit:Vereinzelt wird berichtet, dass Patient/-innen mit akuten Beschwerden abgewiesen oder nicht ernst genommen wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
2,30
(52 Bewertungen)
(52)
Verteilung
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