Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
23 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die Freundlichkeit des Pflegepersonals und die Kompetenz einzelner Ärzt/-innen loben, dominieren Berichte über unfreundliches Auftreten, lange Wartezeiten und gravierende Hygiene- sowie Kommunikationsmängel. Insgesamt überwiegt damit der negative Eindruck, was sich im unterdurchschnittlichen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Pflege- und Hilfspersonal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art von Pflegekräften, Transportdiensten und weiteren Mitarbeitenden.
Kompetente Ärztinnen/Ärzte Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Expertise und erfolgreichen Eingriffe einzelner Ärztinnen und Ärzte hervor.
Schnelle und gründliche Notfallversorgung Häufigkeit:Ein Teil der Patient/-innen berichtet von zügigen Untersuchungen und einer umfassenden Behandlung in der Notaufnahme.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. respektloses Auftreten Häufigkeit:
Viele Bewertungen schildern einen rauen, herablassenden Ton von Mitarbeitenden, besonders in der Notaufnahme.
Lange Wartezeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten, fehlender Erstversorgung oder chaotischem Ablauf.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren dreckige Zimmer, unhygienische Sanitäranlagen und mangelnde Reinigung.
Fehlende oder mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:Oft wird berichtet, dass Informationen zu Befunden, Abläufen oder Angehörigen kaum oder gar nicht weitergegeben werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
sanego.de
4,38
(16 Bewertungen)
(16)
jameda.de
4,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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