Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird von einigen Patient/-innen für Freundlichkeit, Kompetenz und umfassende Beratung gelobt. Gleichzeitig kritisieren viele das unfreundliche Auftreten, das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden, sowie lange Wartezeiten und eine schwache Terminorganisation. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Service und Ablauf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & gute Atmosphäre Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben das freundliche Praxisteam und fühlen sich wohl aufgehoben.
Hohe medizinische Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird als kompetent wahrgenommen und die medizinische Behandlung als qualitativ hochwertig beschrieben.
Umfassende Beratung & Information Häufigkeit:Bei Impfberatungen und anderen Themen fühlten sich Patient/-innen ausführlich informiert und gut beraten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & mangelnde Empathie Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von einem unfreundlichen, abweisenden Umgangston und fehlender Einfühlsamkeit der Ärztin.
Patient/-innen fühlen sich nicht ernst genommen Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen äußern, dass ihre Anliegen nicht gehört oder ernst genommen werden.
Unzureichende Kommunikation & kurze Gespräche Häufigkeit:Einige Patient/-innen bemängeln, dass Fragen nicht beantwortet und Gespräche hastig abgefertigt werden.
Lange Wartezeiten & schlechte Terminorganisation Häufigkeit:Es wird wiederholt von langen Wartezeiten und einer unkoordinierten Terminvergabe berichtet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,50
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
sanego.de
4,38
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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