Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
180 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Beratung, Service und Atmosphäre werden fast durchweg gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an Abläufen rund um Termine oder Rechnungsnachweise.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr fachkundige, individuelle und zugleich herzliche Beratung durch das Team.
Schnelle Hilfe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Viele Besucher/-innen berichten von zügiger Bedienung, kurzen Wartezeiten und einer insgesamt reibungslosen Abwicklung.
Angenehme Filialatmosphäre Häufigkeit:Der freundliche Empfang und das Wohlfühl-Ambiente im Geschäft werden mehrfach hervorgehoben.
Kulante Regelungen und guter Service Häufigkeit:Bei Reparaturen, Umtausch oder Kulanzleistungen fühlten sich Kund/-innen gut betreut und erhielten oft kostenlose Zusatzservices.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Angebote und Leistungen als fair und angemessen bepreist.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder unprofessionelle Einzelkontakte Häufigkeit:
Einige Bewertungen berichten von lustlosem Auftreten, mangelnder Fachkompetenz oder gar respektlosem Umgang einzelner Mitarbeitender.
Schwierigkeiten bei Termin- und Leistungsabwicklung Häufigkeit:Vereinzelt gab es Kritik an langen Wartezeiten, organisatorischen Problemen oder abgelehnten Serviceleistungen ohne Rechnung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(162 Bewertungen)
(162)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(18 Bewertungen)
(18)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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