Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
159 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, kompetenter Behandlung und schneller Terminvergabe. Gleichzeitig wird das Auftreten des Arztes sowie die Gründlichkeit von Diagnostik und Kommunikation häufig als verbesserungswürdig empfunden. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit klaren Stärken, aber auch erheblichen Defiziten im Umgang mit Patient/-innen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche und hilfsbereite Praxisteam.
Kompetente Behandlung Häufigkeit:Dr. Hertel wird häufig als fachkundig beschrieben und konnte zahlreichen Patient/-innen nachhaltig helfen.
Gute Terminvergabe & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Termine lassen sich zügig vereinbaren, und die Praxis arbeitet laut mehreren Berichten sehr effizient.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. arrogantes Auftreten Häufigkeit:
Ein erheblicher Teil der Bewertungen kritisiert den Arzt als herablassend, respektlos oder wenig empathisch.
Unzureichende Diagnostik und Behandlung Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen berichten von oberflächlichen Untersuchungen, falschen Diagnosen oder fehlenden Therapieerklärungen.
Schwierige Kommunikation & Terminmanagement Häufigkeit:Kritik gibt es an mangelnder Rückmeldung, unflexibler Termin- bzw. Rezeptvergabe und wenig patientenorientierter Gesprächsführung.
Unangemessene Behandlung von Kassenpatienten Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern eine Benachteiligung gesetzlich Versicherter gegenüber Privatpatienten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(126 Bewertungen)
(126)
Verteilung
jameda.de
3,50
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
sanego.de
3,58
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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