Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Tempo und Freundlichkeit der Engelmann Energien Service GmbH sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an handwerklichen Mängeln, fehlender Kommunikation bei Gewährleistungsfällen sowie an unklaren Förder- oder Preisversprechen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige Beratung und das spürbare Know-how der Mitarbeitenden in Planung und Ausführung.
Schnelle und zuverlässige Ausführung Häufigkeit:Projekte wurden häufig zügig umgesetzt; vereinbarte Termine und Rückmeldungen wurden laut mehreren Bewertungen eingehalten.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der telefonische und persönliche Kontakt wurde mehrfach als freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben.
Umfassende Lösungskompetenz Häufigkeit:Engelmann zeigte sich flexibel und lösungsorientiert, etwa bei der Behebung kleinerer Probleme während oder nach der Installation.
Saubere Arbeitsweise Häufigkeit:Nach Abschluss der Arbeiten hinterließen die Teams laut Kundschaft saubere Baustellen und sorgten für ordentliche Verhältnisse.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mängel bei Ausführung und Service Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichteten von handwerklichen Fehlern, fehlender Kommunikation oder mangelhafter Gewährleistungsbearbeitung.
Unklare Preis- und Förderversprechen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Werbe- bzw. Förderzusagen als irreführend empfunden; Details zu Preisen oder Zuschüssen blieben unklar.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880-heizung.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,60
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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