Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
219 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen lobt den sehr freundlichen Service, die kompetente Beratung und die schnelle, zuverlässige Abwicklung. Lediglich die Öffnungszeiten für die Paketabholung werden vereinzelt kritisiert. Insgesamt wird das Reisebüro als äußerst empfehlenswert wahrgenommen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden durchweg als äußerst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit beschrieben.
Kompetente Beratung & Planung Häufigkeit:Die Reiseplanung wird als professionell, individuell abgestimmt und zuverlässig gelobt.
Schneller und effizienter Service Häufigkeit:Paket- und Postdienstleistungen sowie Reisebuchungen werden zügig und gut organisiert abgewickelt.
Familienfreundliche Atmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich wohl und willkommen; teils werden Kinder mit Süßigkeiten und familiärem Flair empfangen.
Zuverlässige Unterstützung auch außerhalb der Öffnungszeiten Häufigkeit:Kund/-innen berichten von telefonischer Hilfe im Urlaub und kulanten Lösungen bei besonderen Anliegen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unpassende Öffnungszeiten für Paketabholung Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt die späten Öffnungszeiten der Poststelle zur Paketabholung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,80
(200 Bewertungen)
(200)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
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