Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
94 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und zusätzlichen Services. Kritik gibt es vor allem an hohen Preisen sowie vereinzelten Beratungs- und Transparenzdefiziten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Optimierungspotenzial besteht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Art des Teams.
Kompetente pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig, verständlich und individuell empfunden – auch bei komplexen Anliegen.
Guter Service und Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusatzangebote wie Medikamentenlieferung, Rezept-Scan oder Notdienst werden positiv hervorgehoben.
Angenehme Erreichbarkeit und Öffnungszeiten Häufigkeit:Die Apotheke ist gut erreichbar und bietet kundenfreundliche Öffnungszeiten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise / schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als überzogen und vergleichen sie negativ mit Online-Angeboten.
Unzureichende pharmazeutische Beratung Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren eine schwache Beratung und das Herausgeben falscher Produkte.
Lange Wartezeiten und fehlende Transparenz bei Bestellungen Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von langen Wartezeiten oder erst nach Zahlung kommunizierten Lieferverzögerungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
3,50
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,90
(92 Bewertungen)
(92)
Verteilung
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