Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
83 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team und hoher fachlicher Kompetenz, leidet aber unter teils sehr langen Wartezeiten und einer hektischen Behandlung. Zudem berichten einige Patient/-innen von organisatorischen Schwächen bei Telefon und Terminvergabe.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche und zuvorkommende Art des gesamten Praxisteams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Ärzt/-innen werden wiederholt als sehr kompetent wahrgenommen; Diagnosen sitzen und Behandlungen wirken nachhaltig.
Zeitnahe Terminvergabe Häufigkeit:Die Terminorganisation funktioniert laut einigen Bewertungen gut, auch bei kurzfristigen Anliegen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von Wartezeiten von bis zu zwei Stunden, selbst mit festem Termin.
Kurze Behandlungsdauer Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren eine hastige Untersuchung und wenig Zeit für ausführliche Beratung.
Schwierige Erreichbarkeit & Terminvergabe Häufigkeit:Das Telefon sei oft besetzt, und neue Patient/-innen würden kaum aufgenommen; Termine wirken unflexibel.
Unklare Kommunikation bei Neupatienten Häufigkeit:Akute Patient/-innen fühlen sich abgewiesen, ohne dass ihre Situation ausreichend berücksichtigt wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(83 Bewertungen)
(83)
Verteilung
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