Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird von vielen Patient/-innen für Freundlichkeit, Kompetenz und eine gründliche Betreuung gelobt. Gleichzeitig fallen wiederholt Kritik an einem unfreundlichen Umgangston, fehlender Aufklärung und organisatorischen Schwächen auf. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichen Stärken, aber auch erheblichen Verbesserungspotenzialen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams sowie die fachliche Kompetenz der Ärzt/-innen.
Ausführliche Untersuchung und individuelle Betreuung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass sich Arzt und Praxisteam viel Zeit nehmen, gründlich untersuchen und auf die Bedürfnisse der Patient/-innen eingehen.
Gute telefonische Erreichbarkeit und Terminorganisation Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von einem reibungslosen Ablauf am Telefon bis hin zur Anmeldung und Terminvergabe.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & Arztverhalten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen herablassenden, teils beleidigenden Umgangston von Praxispersonal und Ärzt/-in.
Mangelnde Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Patient/-innen fühlen sich unzureichend informiert; Fragen bleiben unbeantwortet, und Risiken werden nicht erklärt.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Bewertung bemängelt, dass über Wochen niemand telefonisch erreichbar sei, um einen Termin zu vereinbaren.
Unberechenbares Verhalten & Therapieentscheidungen Häufigkeit:Einzelne Patient/-innen berichten von wechselhaftem Verhalten des Arztes und fragwürdigen Entscheidungen bei der Medikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
3,60
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
sanego.de
2,51
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
jameda.de
1,50
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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