Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
277 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Mitglieder die freundliche Atmosphäre, das breite Kursangebot und gelegentlich auch die Sauberkeit loben, dominieren Berichte über gravierende Hygieneprobleme, defekte Geräte und ein unmotiviertes Team. Zudem sorgen Schwierigkeiten bei Kündigung und Vertragsabwicklung für Unmut. Insgesamt besteht dringender Handlungsbedarf, um Qualität und Service spürbar zu verbessern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Einige Mitglieder loben die herzliche Begrüßung und die hilfsbereite, kompetente Betreuung durch die Mitarbeitenden.
Gutes Kurs- und Angebotspaket Häufigkeit:Das Studio bietet ein umfangreiches Kursprogramm, einen attraktiven Geräte-Mix und Zusatzangebote wie Sauna und Getränke-Flatrate.
Sauberkeit und Ordnung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die gepflegte Atmosphäre, aufgeräumte Flächen und regelmäßige Reinigung positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelnde Hygiene und Sauberkeit Häufigkeit:
Viele Nutzer/-innen berichten von Schimmel, Dreck und unzureichender Reinigung in Duschen, Sauna und Umkleiden.
Defekte und abgenutzte Geräte Häufigkeit:Geräte sind häufig kaputt, werden nicht repariert und wirken insgesamt stark abgenutzt.
Unfreundliches und wenig engagiertes Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren ein desinteressiertes, rauchendes oder am Handy beschäftigtes Team ohne echte Unterstützung.
Schwierige Kündigungs- und Vertragsabwicklung Häufigkeit:Kund/-innen berichten von Problemen bei Kündigung, fehlender Bestätigung und unprofessioneller Kommunikation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(229 Bewertungen)
(229)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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