Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
281 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Kompetenz, Freundlichkeit und Termintreue werden gelobt. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem Notdienst-Konditionen und vereinzelte Qualitäts- oder Kommunikationsmängel.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die fachkundige Fehlerdiagnose, Beratung und Ausführung der Arbeiten hervor.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, respektvoll und serviceorientiert beschrieben.
Zuverlässige Termin- und Leistungseinhaltung Häufigkeit:Die Firma hält vereinbarte Termine ein und arbeitet laut Kundschaft termingerecht und verlässlich.
Saubere Arbeitsausführung Häufigkeit:Nach Abschluss der Arbeiten hinterlassen die Monteur/-innen einen ordentlichen und sauberen Arbeitsplatz.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben transparente, angemessene Preise und das Unterbieten ursprünglicher Kostenvoranschläge.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Notdienst-Konditionen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren hohe Gebühren bzw. Zuschläge für Neukunden im Notfall.
Einzelfälle mit mangelhafter Ausführung oder Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Vereinzelt wurden Arbeiten fehlerhaft ausgeführt oder Reklamationen blieben ohne Rückmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
google.de
4,70
(225 Bewertungen)
(225)
Verteilung
Facebook.de
4,92
(48 Bewertungen)
(48)
Verteilung
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