Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
158 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Service, Freundlichkeit und Kompetenz der Werkstatt. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an einzelnen unfreundlichen Erlebnissen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Werkstatt weiter.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Kund/-innen heben die fachkundige Beratung und die Kompetenz des Werkstatt- und Verkaufsteams hervor.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Schnelle Arbeitsausführung Häufigkeit:Reparaturen und Serviceleistungen werden laut einigen Kund/-innen zügig und ohne lange Wartezeiten erledigt.
Gute Beratung im Teileverkauf Häufigkeit:Besonders der Ersatzteileverkauf wird als kompetent und lösungsorientiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und Terminvergabe Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf einen Werkstatttermin und schwerer telefonischer Erreichbarkeit.
Unfreundlicher Service bei Einzelfällen Häufigkeit:Vereinzelt wird ein unfreundlicher Umgangston oder mangelnde Servicebereitschaft bemängelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(158 Bewertungen)
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Verteilung
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