+6 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Haeger GmbH - Düsseldorf Zentrale | Juwelier - Diamanten - Edelmetalle

geprüfter Eintrag
An- und Verkauf Sachverständiger
4,45

217 Bewertungen auf 5 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,45 Gut
Bei uns Platz 6 An- und Verkauf in Düsseldorf
Sterneverteilung

217 Bewertungen auf 5 Portalen

cylex.de 11880.com google.de +2
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In den letzten 12 Monaten
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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Haeger GmbH überzeugt überwiegend mit freundlichem Service, fairen Preisen und kompetenter Beratung. Lediglich vereinzelt auftretende Preis- und Kommunikationsprobleme trüben das Bild. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Freundlicher und zuvorkommender Service Häufigkeit:
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    Die Kundschaft hebt wiederholt die freundliche, sympathische und familiäre Atmosphäre sowie die nette Bedienung hervor.

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    Faire und marktgerechte Preise Häufigkeit:
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    Viele Bewertungen loben die angebotenen Ankaufspreise als fair, transparent und nah am Börsenkurs.

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    Kompetente Beratung und transparente Abläufe Häufigkeit:
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    Die Kundschaft fühlt sich durch ausführliche Erklärungen, professionelle Prüfung und nachvollziehbare Bewertung gut beraten und sicher.

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    Hohe Weiterempfehlungsrate Häufigkeit:
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    Viele Kund/-innen würden Haeger aufgrund ihrer positiven Erfahrungen jederzeit weiterempfehlen.

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    Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:
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    Verkäufe und Bestellungen werden laut Kund/-innen zügig, ohne lange Wartezeiten und reibungslos abgewickelt.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Einzelne negative Verkaufserlebnisse Häufigkeit:
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    Vereinzelt berichten Kund/-innen von sehr niedrigen Ankaufspreisen oder als unseriös empfundenen Geschäftsabläufen.

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    Schwankende Kommunikation und Terminmanagement Häufigkeit:
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    Einige Bewerter/-innen kritisieren fehlende Rückmeldungen, kurzfristige Terminabsagen oder unangemeldete Abweisungen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

cylex.de
cylex.de 5,00 (9)
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5,00 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
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Cylex • 12.01.2015
Super Service, schnelle und kompetente Abwicklung und habe natürlich mehrere Händler verglichen....
Cylex • 12.01.2015
Super Service, schnelle und kompetente Abwicklung und habe natürlich mehrere Händler verglichen....
Cylex • 12.01.2015
Super Service, schnelle und kompetente Abwicklung und habe natürlich mehrere Händler verglichen....
Letzte Aktualisierung: 28.11.2025
Icon Weiter zu cylex.de
11880.com
11880.com 4,56 (9)
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4,56 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
89%
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11880.com • 22.08.2023
Freundliche und kompetente Beratung Gerne wieder !
11880.com • 28.08.2020
Fünf Sterne als kleines Dankeschön für die Begutachtung und den Ankauf meines Altgoldes, und zwar für – die freundliche und fachlich kompetente Beratung durch das nette Personal – die aufwändige Prüfung, bei Stücken aus Weißgold / mit Steinbesatz zusätzlich mit modernen Prüfgeräten und -verfahren – den sehr guten, börsenorientierten und damit immer aktuellen Ankaufkurs (!) – die für den Kunden stets offen sichtbare, in allen Schritten nachvollziehbare Wertermittlung – die Bereitschaft, selbst zahlreiche kleinste, niedrig legierte Bruchstücke zu prüfen und anzukaufen. Dies ist mein Eindruck von mehreren Besuchen bei Haeger. Zum Weiterlesen: Ich wurde immer freundlich und aufmerksam von Frau Tüzün bedient. Dieses Mal hatte ich vor allem Bruchgold, darunter viel Krisselkram (kleinste ausgebrochene Stücke eines Venezianerarmbandes, keine 3 mm groß und nur 333er Gold, mehrfach zerbrochene Creolen, Hühnerringe, abgerissene Ösen usw.): Dies kostet bei der Prüfung ja viel Zeit, da jedes Fragment auf seinen Feingehalt gerprüft werden muss und man hat zu tun. Einige ältere intakte Stücke (Broschen, 585er) wollte ich eigentlich zum Wiederverkauf anbieten und war zuerst bei einem renommierten Juwelier in der Altstadt, der auch Schmuckstücke ankauft, aber kein Interesse hatte: weder an den Nadeln noch am Bruchgold (ihm war es "zu viel Arbeit", wie er sagte; und da ist er nicht der Einzige). So habe ich mich echt gefreut, dass Frau Tüzün sich die Arbeit gemacht hat: das ist nicht selbstverständlich, wie das Beispiel des besagten Juweliers zeigt. Und das Abwiegeergebnis ist sehr genau dank Präzisionswaage (von Kern!), wobei die Waage so aufgestellt ist, dass die Anzeige für beide Seiten sichtbar ist, aber das nur nebenbei. Neben dem Bruchgold hatte ich einen schwer zu prüfenden rhodinierten WG-Ring, gepunzt 585er, der zusätzlich an mehreren Stellen mit einem Spektrometer getestet wurde. Wie sich herausstellte, war die massive Ringschiene in 18 KT (750er), also höher legiert als die viel kleinere Fassung, auf die sich die Punze bezog. Frau Tüzün hat mir dadurch für diesen seltsamen "Zweikomponentenring" ein sehr gutes Angebot machen können, einfach und unkompliziert. Für mich ein Glücksfall und sehr erfreulich! Mein Fazit: Wirklich sehr zu empfehlen, Gerne wieder. Ich fühle mich bei Haeger gut aufgehoben, was durch die angenehme und freundliche Atmosphäre der gut erreichbaren (neuen) Geschäftsräume – Schwanenmarkt 21 – noch unterstrichen wird. Weiter so!
11880.com • 26.09.2019
Hervorragend.. Hatte Altgold im Gepäck. Jedes Teil wird genaustens begutachtet.. Hatte z. Bsp an einem Bettelarmband einen Anhänger dran, der höherwertig war... Ich wurde sofort darauf hingewiesen... Auch wurden Hohlräume "platt" gemacht, dadurch kann sich die Grammzahl erhöhen. Das war dann auch so... Super fair und korrekt. .. Wärmstens zu empfehlen. Frau Tüzün ist sehr, sehr nett und sehr kompetent. Jederzeit gerne wieder!
Letzte Aktualisierung: 22.08.2023
Icon Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 4,50 (181)
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4,50 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
85%
4 Sterne
3%
3 Sterne
1%
2 Sterne
1%
1 Sterne
10%
Letzte Aktualisierung: 02.09.2025
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Facebook.de
Facebook.de 4,50 (10)
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4,50 Sehr gut
Verteilung
5 Sterne
80%
4 Sterne
10%
3 Sterne
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2 Sterne
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1 Sterne
10%
Letzte Aktualisierung: 07.06.2021
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Yelp.de
Yelp.de 2,50 (8)
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2,50 ausreichend
Verteilung
5 Sterne
25%
4 Sterne
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3 Sterne
13%
2 Sterne
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62%
Letzte Aktualisierung: 12.06.2021
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Icon Schwanenmarkt 21, 40213 Düsseldorf (Karlstadt)

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Montag 09:00-14:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Dienstag 09:00-14:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Mittwoch 09:00-14:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Donnerstag 09:00-14:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr
Freitag 09:00-14:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr

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Herzlich willkommen in Düsseldorf! Wir bieten Ihnen erstklassigen Service und kompetente Beratung rund um Goldankauf und Goldverkauf sowie Schmuckankauf. Entdecken Sie ebenfalls bei uns hochwertigen Schmuck aus zweiter Hand zu attraktiven Preisen. Als Experte für Gold und Schmuck aller Art sind wir Ihr diskreter und transparenter Partner in Düsseldorf. Ob Sie Gold verkaufen oder Schmuck kaufen möchten – wir unterstützen Sie gerne dabei. Wir freuen uns darauf, Sie in unserer Filiale begrüßen zu dürfen und Ihnen beim Gold An- und Verkauf sowie Schmuck An- und Verkauf zu helfen.

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