Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen den freundlichen Service und schnelle Lösungen schätzen, dominieren Berichte über unfreundlichen Umgang, Qualitätsmängel und ungenaue Produktangaben. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die sehr freundliche und hilfsbereite Art des Supports.
Schnelle Problemlösung Häufigkeit:Anliegen wurden in einzelnen Fällen zügig bearbeitet und Lösungen direkt gefunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Viele Käufer/-innen berichten von Beleidigungen und einem respektlosen Ton bei Reklamationen.
Fehlende Mengen- und Qualitätsgenauigkeit Häufigkeit:Lieferungen stimmen häufig nicht mit der Bestellung überein; Kleber und Binder werden als minderwertig beschrieben.
Unzureichende Verarbeitungshinweise Häufigkeit:Verarbeitungs- und Mengenvorgaben werden als unklar oder fehlerhaft kritisiert, was zu Materialengpässen führt.
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Zusatzkäufe und Nachbestellungen werden als teurer empfunden; Rabatte erscheinen nicht fair.
Lange Lieferzeiten Häufigkeit:Ein Kunde berichtet von einer Lieferverzögerung von zwei Monaten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,40
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
cylex.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,30
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
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