Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
16 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Projekte laufen schnell, kompetent und sauber ab. Kritik gibt es vereinzelt am Service bei Speicherstörungen sowie an der Erreichbarkeit – insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reibungslose Projektabwicklung Häufigkeit:
Von der Angebotserstellung über die Installation bis zur Inbetriebnahme berichten Kund/-innen von einem durchweg zügigen und störungsfreien Ablauf.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Mitarbeitenden werden häufig als sehr kompetent und erfahren wahrgenommen, was Vertrauen in Planung und Technik schafft.
Freundliche und hilfsbereite Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen loben die stets freundliche Art und die verständliche Erklärung aller Fragen – sowohl im Vertrieb als auch im Service.
Saubere und präzise Installation Häufigkeit:Die Installationsteams arbeiten sauber, ordentlich und passgenau, sodass nach Abschluss der Arbeiten alles aufgeräumt und gut verarbeitet wirkt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben hervor, dass sie sich bei den Kosten fair behandelt fühlen und die Investition in die Anlage sich lohnt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice bei Störungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten und fehlenden Rückmeldungen, wenn ihre Speicheranlagen defekt sind.
Mangelnde Erreichbarkeit Häufigkeit:Betroffene fühlen sich schlecht erreichbar, da Rückrufe ausbleiben und Sachbearbeiter/-innen nicht verfügbar sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(16 Bewertungen)
(16)
Verteilung
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