Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bäckerei überzeugt viele Kund/-innen mit ihrem intensiven Geschmack, fairen Preisen und einem vielfältigen Sortiment. Gleichzeitig berichten einige Gäste von unfreundlichem Service, schwankender Qualität und Kommunikationsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Kundenumgang und bei der Produktkonstanz wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Geschmack Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den intensiven, authentischen Geschmack der Torten und Süßigkeiten.
Vielfältiges Sortiment Häufigkeit:Das Angebot reicht von klassischen Torten bis zu italienischen Kleingebäcken und Arancini.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der Produkte hervor.
Schnelle Bearbeitung & Zuverlässigkeit Häufigkeit:Bestellungen wurden teils sehr zügig aufgenommen und zuverlässig umgesetzt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:
Einige Torten wurden als trocken, geschmacklos oder optisch wenig ansprechend beschrieben.
Unfreundlicher Kundenservice Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem Umgangston und mangelnder Kulanz bei Reklamationen.
Schwierige Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Gäste hatten Probleme, telefonisch durchzukommen oder erhielten keine Rückmeldung auf Anfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(81 Bewertungen)
(81)
Verteilung
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