Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
258 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen freundliches Personal und schnelle Bestellungen loben, dominieren Berichte über einen katastrophalen Lieferservice, unfreundliche Mitarbeitende und häufige Filial-Schließungen. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Gäste loben die sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen vor Ort.
Schnelle Lieferung/Abholung Häufigkeit:In einigen Fällen wurden Bestellungen innerhalb von 30 Minuten frisch geliefert oder abholbereit gemacht.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechter Lieferservice & fehlende Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von nicht gelieferten Bestellungen, langen Wartezeiten und keiner telefonischen Erreichbarkeit.
Unfreundlicher Service & mangelhafte Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren unhöfliches Personal, fehlende Rückmeldungen bei Problemen und einen schlechten Umgangston.
Filiale häufig geschlossen / falsche Öffnungszeiten Häufigkeit:Kund/-innen berichten, dass die Filiale trotz Online-Bestellung geschlossen war und keine Information darüber gegeben wurde.
Mangelhafte Produktqualität Häufigkeit:Einige Gäste bemängeln kalte, geschmacklose oder abgelaufene Speisen sowie fehlende Zutaten.
Hohe Preise & fehlende Coupons Häufigkeit:Einzelne Bewertungen empfinden die Preise als überteuert und berichten, dass Coupons nicht akzeptiert werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,10
(251 Bewertungen)
(251)
Verteilung
TripAdvisor.de
2,30
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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