Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
61 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einer praktischen Lage. Gleichzeitig wird jedoch wiederholt von unfreundlichem Auftreten und Kommunikationsproblemen bei speziellen Fällen berichtet. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Mitarbeitende trüben das Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die herzliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachliche Beratung wird häufig als verständlich und individuell empfunden.
Gute Lage & kurze Wege Häufigkeit:Die Apotheke im Einkaufsmarkt wird als praktisch gelegen mit kurzen Wegen beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von sehr unhöflichem Verhalten einzelner Teammitglieder.
Schlechte Kommunikation & Umgangston bei Sonderfällen Häufigkeit:Besonders bei speziellen Medikamenten oder kurzfristigen Wünschen kam es laut Bewertungen zu ruppigen Reaktionen.
Mangelnde Motivation bei Teil des Personals Häufigkeit:Eine Bewertung schildert wenig motivierte Mitarbeitende, die private Gespräche führen statt Kund/-innen zu bedienen.
Allgemeiner Standard ohne Besonderheiten Häufigkeit:Eine Kundin empfindet die Apotheke als durchschnittlich und ohne herausragende Merkmale.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
2,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,70
(60 Bewertungen)
(60)
Verteilung
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