Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
91 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Freundlichkeit, Fachkompetenz und faire Preise werden besonders hervorgehoben. Lediglich ein Einzelfall bemängelt Kommunikationsdefizite und Preisänderungen; insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchweg die freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams.
Kompetente Beratung & Betreuung Häufigkeit:Beratungsgespräche werden als fachkundig, ausführlich und vertrauenswürdig beschrieben; Fragen werden geduldig beantwortet.
Faire Preise & Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als fair und transparent; es gibt keine Berichte über versteckte Kosten.
Reibungslose Abwicklung & Organisation Häufigkeit:Von der Fahrzeugübergabe bis zur Miet- oder Kaufabwicklung berichten Kund/-innen von einem gut organisierten, unkomplizierten Ablauf.
Gepflegte Fahrzeuge & gute Fahrzeugauswahl Häufigkeit:Die angebotenen Fahrzeuge und Mietgeräte werden als sauber, gut gewartet und vielfältig beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unprofessionelle Kommunikation & Preisänderung Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert fehlende Rückmeldungen, Preisänderungen und vermeintlich falsche Angaben; insgesamt bleibt dies jedoch ein Einzelfall.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
AutoScout24.de
4,73
(23 Bewertungen)
(23)
Verteilung
mobile.de
4,30
(11 Bewertungen)
(11)
Verteilung
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