Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
46 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit der Qualität und pünktlichen Lieferung der Weihnachtsbäume sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an der frühen Zustellung, abweichenden Baumgrößen und einer schwachen Reaktionszeit des Kundenservices.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Produktqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die frisch gewachsenen, schönen und qualitativ hochwertigen Bäume.
Pünktliche Lieferung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Bäume zuverlässig zum gewünschten Termin geliefert wurden.
Reibungsloser Bestell- und Liefervorgang Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einer unkomplizierten Bestellung und einem gut organisierten Lieferservice.
Freundlicher Service Häufigkeit:Besonders ein hilfsbereiter Mitarbeiter wurde positiv erwähnt, was das Einkaufserlebnis abrundete.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Frühzeitige Lieferung Häufigkeit:
Mehrere Käufer/-innen kritisieren, dass die Bäume deutlich vor dem vereinbarten Wunschtermin geliefert wurden.
Abweichende Baumgröße Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt, dass der gelieferte Baum kleiner war als bestellt; ein anderer erhielt eine deutlich kürzere Tanne mit langer Spitze.
Schwache Kundenkommunikation Häufigkeit:Bei Fragen oder Beschwerden fühlten sich Kund/-innen nicht ausreichend betreut und erhielten keine oder nur standardisierte Antworten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(43 Bewertungen)
(43)
Verteilung
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