Icon

+8 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Karl Frohnhäuser GmbH

Sanitätsbedarf
2,91

35 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

2,91 Befriedigend
Bei uns Platz 7 Sanitätsbedarfe in Mainz
Sterneverteilung

35 Bewertungen auf 2 Portalen

11880.com google.de
5 Sterne
43%
4 Sterne
6%
3 Sterne
0%
2 Sterne
6%
1 Sterne
45%
In den letzten 12 Monaten
Icon Positiv: 8 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 7
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Kund/-innen freundliche, kompetente Mitarbeitende und eine zügige Abwicklung loben, berichten andere von unhöflichem Auftreten, Überforderung im Team und einzelnen organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch die wiederkehrende Kritik an Service und Führung sollte ernst genommen werden.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
    Icon

    Viele Kund/-innen loben die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.

    Icon
    Kompetente Beratung und fachkundige Unterstützung Häufigkeit:
    Icon

    Die Beratung wird als fachkundig beschrieben; Anliegen werden professionell gelöst und Produkte verständlich erklärt.

    Icon
    Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Bestellungen zügig bearbeitet und Kund/-innen ohne lange Wartezeiten bedient werden.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Unfreundliches und respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
    Icon

    Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, arroganten Verhalten und einem schlechten Umgangston.

    Icon
    Fehlende Fachkompetenz bzw. Überforderung im Team Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen schildern unsichere, überforderte Mitarbeitende und mangelnde Abstimmung im Team.

    Icon
    Hohe Zusatzkosten bzw. intransparente Preisgestaltung Häufigkeit:
    Icon

    Eine Kundin kritisiert überraschende Zuzahlungen und sieht darin einen unfairen Gewinn.

    Icon
    Unprofessionelle Filialleitung Häufigkeit:
    Icon

    Die Chefin wird als wenig unterstützend und respektlos gegenüber Kund/-innen und Mitarbeitenden beschrieben.

Waren diese Infos hilfreich? Icon Icon
Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
11880.com 3,00 (2)
Icon
3,00 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
50%
4 Sterne
0%
3 Sterne
0%
2 Sterne
0%
1 Sterne
50%
11880.com • vor 3 Wochen
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundendienst. Ich werde freundlich angesprochen und meine Anliegen werden stets zu meinervollsten Zufriedenheit beantwortet bzw. ausgeführt.
11880.com • 20.06.2023
Seit lange Zeit bin ich ein Kunde bei Ihren Filiale an der Breite Str.Am 16.06.23.habe ich eine Latex Sitzkisste,für 70€ gekauft.Zuhaus habe ich in der SAUBER Sessel,in SAUBER Badehose ausprobiert,und leider,war nicht geeignet,denn hat für mein Wund Schmerzen verursacht.Montag,am 19.06.23.gleich um 9 Uhr habe bei dem Geschäft gemeldet,und wollte den Kisste zurückgeben,die verkauferin hat aber mein Bitte abgelehnt - ohne Gründen.Seine Ausrede war,daß das der Packung geöffnet habe.Ich frage : wie konnte ich ohne Öffnung ausprobieren ??? Ich werde diesen Fall bei dem Verbraucherschutz in Mainz melden !!!
Letzte Aktualisierung: 04.12.2025
Icon Weiter zu 11880.com
google.de
google.de 2,90 (33)
Icon
2,90 befriedigend
Verteilung
5 Sterne
42%
4 Sterne
6%
3 Sterne
0%
2 Sterne
6%
1 Sterne
46%
Letzte Aktualisierung: 10.09.2025
Icon Weiter zu google.de
Icon
Die in der aufgeführten Bewertungsübersicht angezeigten Bewertungsquellen bilden die Grundlage für unseren Bewertungsschnitt. Mehr anzeigen

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.

Kontakt

So erreichst Du Karl Frohnhäuser GmbH

Anschrift

Icon Breite Str. 30, 55124 Mainz (Gonsenheim)

Telefon

Öffnungszeiten

Icon
Montag 09:00-18:30 Uhr
Dienstag 09:00-18:30 Uhr
Mittwoch 09:00-18:30 Uhr
Donnerstag 09:00-18:30 Uhr
Freitag 09:00-18:30 Uhr
Samstag 09:00-13:00 Uhr

Routenplaner

Um die Karte zu vergrößern, halte bitte die Taste  beim Scrollen gedrückt.
Icon
  • Aktuellen Standort verwenden
Über uns

Mehr Informationen zu Karl Frohnhäuser GmbH

Leistungen

Sanitätsbedarf
aus verschiedenen Kategorien

Wir zeigen Dir die Besten

made with Icon in Essen