Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
77 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Buchhandlung überzeugt vor allem mit freundlichem Personal, kompetenter Beratung und einer breiten Auswahl. Einzelne Kund/-innen berichten jedoch von Preisabweichungen an der Kasse und einem gelegentlich unfreundlichen Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, zuvorkommende und hilfsbereite Bedienung.
Umfangreiche Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als groß, gut sortiert und vielfältig beschrieben – von Büchern bis Mitbringseln.
Angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Buchhandlung wirkt einladend und gemütlich, was zum Stöbern und Verweilen einlädt.
Gute Beratung und Servicequalität Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent empfunden; Wünsche werden schnell erfüllt und auch Sonderfälle kulant gelöst.
Schnelle Verfügbarkeit bestellter Bücher Häufigkeit:Bestellungen werden zuverlässig am nächsten Tag bereitgestellt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfaire Preisgestaltung Häufigkeit:
Ein Kunde fühlte sich beim Kauf eines Buchs wegen abweichender Kassenpreise betrogen.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert einen herablassenden und wenig zugewandten Umgangston des Personals.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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