Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
84 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit dem freundlichen, zuverlässigen Service von Nordlicht Taxi sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichen Telefonaten sowie an wenigen nicht erfüllten Vorbestellungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen am Telefon sowie die angenehme Art der Fahrer/-innen.
Zuverlässige Abholung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen, dass Taxis zuverlässig zur vereinbarten Zeit kamen und auch kurzfristig einspringen konnten.
Pünktliche Fahrten Häufigkeit:Fahrten wurden als pünktlich durchgeführt, sodass Reisende ihre Anschlüsse oder Termine problemlos erreichten.
Guter telefonischer Service Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik berichten viele Kund/-innen von einem unkomplizierten Bestellprozess und freundlichen Gesprächen am Telefon.
Hilfsbereite Fahrer/-innen Häufigkeit:Besonders bei besonderen Bedürfnissen, wie Gehbehinderung oder Radpanne, wurden Fahrgäste tatkräftig unterstützt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Telefonservice Häufigkeit:
Einige Kund/-innen erlebten am Telefon unhöfliche Antworten oder wurden gar aufgelegt, was den Gesamteindruck trübte.
Buchungs- und Zuverlässigkeitsprobleme Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu nicht erfüllten Vorbestellungen oder fehlender Rückmeldung, was zu Ärger und Unannehmlichkeiten führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(82 Bewertungen)
(82)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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