Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
45 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke punktet vor allem mit freundlichem, hilfsbereitem Personal und kompetenter Beratung, besonders in Notfällen. Gleichzeitig berichten einige Kund/-innen von unfreundlichem Auftreten, hohen Preisen und gelegentlichen Lieferengpässen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, jedoch sollten die genannten Kritikpunkte ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die fachliche Beratung wird häufig als verständlich, individuell und kompetent wahrgenommen.
Hilfsbereitschaft bei Notfällen Häufigkeit:Besonders in akuten Situationen fühlen sich Kund/-innen gut unterstützt, wie etwa bei Verletzungen oder dringenden Anliegen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches bzw. arrogantes Auftreten Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, belehrendem oder gar aggressivem Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen.
Hohe Preise bzw. schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Es wird kritisiert, dass teurere Produkte verkauft werden, während günstigere Alternativen mit gleichem Wirkstoff existieren.
Mangelnde Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Vereinzelt fehlen gängige Medikamente vorrätig, was zu längeren Wartezeiten oder erneuten Besuchen führt.
Unangemessene Beratung Häufigkeit:Eine Kundin bemängelt, dass die Beratung nicht den Erwartungen entsprach und als wenig kundenorientiert empfunden wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
cylex.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,20
(40 Bewertungen)
(40)
Verteilung
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