Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
225 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit schneller Lieferung, sicherer Verpackung und kräftiger Pflanzenqualität sehr zufrieden. Kritik gibt es jedoch an langen Wartezeiten, abweichenden Größen sowie der Reklamationsbearbeitung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, doch Verbesserungen im Service und bei der Liefergenauigkeit wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gute Verpackung & sichere Ankunft Häufigkeit:
Die Pflanzen werden laut zahlreichen Bewertungen sehr sorgfältig verpackt und kommen unbeschädigt an.
Hohe Pflanzenqualität Häufigkeit:Viele Käufer/-innen berichten von kräftigen, gesunden Pflanzen, die gut angewachsen sind.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Zustellung ihrer Bestellungen.
Freundlicher Kundenkontakt Häufigkeit:Positives Feedback gibt es häufig für den hilfsbereiten und respektvollen Umgang per E-Mail oder Telefon.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Abweichende Pflanzenhöhe / -zustand Häufigkeit:
Mehrfach wurden deutlich kleinere oder vertrocknete Pflanzen geliefert, als bestellt oder erwartet.
Reklamationsbearbeitung & Rücknahme Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlen sich Kund/-innen teils nicht ernst genommen; Rücksendekosten oder -abwicklung werden kritisiert.
Lange Lieferzeiten & schlechte Kommunikation Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten und kaum erreichbarem oder unfreundlichem Kundenservice.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
1,50
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
cylex.de
2,71
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,20
(209 Bewertungen)
(209)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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