Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
108 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gespaltenes Bild: Während einzelne Patient/-innen sich wohl und kompetent betreut fühlen, überwiegen Berichte über unfreundlichen Umgang, organisatorische Probleme und eine gefühlte Abfertigung. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & Wohlfühlatmosphäre Häufigkeit:
Einige Patient/-innen loben die freundliche Art von Ärztin und Praxispersonal sowie das angenehme Gefühl während der Behandlung.
Kompetente medizinische Behandlung Häufigkeit:Vereinzelt wird die fachliche Kompetenz der Ärztin hervorgehoben; Diagnosen und Eingriffe seien zuverlässig und erfolgreich gewesen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & fehlende Empathie Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von einem rauen, herablassenden Umgangston der Ärztin und des Teams, der das Vertrauen stark beeinträchtigt.
Schwierige Terminvergabe & lange Wartezeiten Häufigkeit:Patient/-innen klagen über kaum erreichbare Telefonleitungen, volle Wartezimmer und sehr lange Wartezeiten trotz vereinbartem Termin.
Praxis-Schließung ohne direkte Information Häufigkeit:Eine langjährige Patientin fühlte sich enttäuscht, weil sie erst über die Presse von der Praxisschließung erfuhr und niemand telefonisch erreichbar war.
Schwierige Herausgabe von Patientenunterlagen Häufigkeit:Eine Patientin berichtete, dass ihre medizinischen Unterlagen trotz gesetzlicher Verpflichtung nicht herausgegeben wurden.
Zusatzleistungen als unberechtigt empfunden Häufigkeit:Eine Patientin fühlte sich nach einer kostenpflichtigen Zusatzuntersuchung nicht ausreichend behandelt und forderte ihr Geld zurück.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
2,90
(69 Bewertungen)
(69)
Verteilung
jameda.de
5,00
(34 Bewertungen)
(34)
Verteilung
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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