Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
178 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt überwiegend durch hohe Fachkompetenz, freundlichen Service und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Ausführungen sowie an der Wahrnehmung von Profitgier. Insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Fachkompetenz & Qualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige Arbeit und die präzise Durchführung von Inspektionen und Reparaturen.
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als sehr freundlich beschrieben und nimmt sich Zeit für Fragen und individuelle Anliegen.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Kund/-innen empfinden die Preise als transparent, fair und teilweise günstiger als erwartet.
Schnelle Bearbeitung & Termintreue Häufigkeit:Reparaturen werden zügig erledigt und viele Fahrzeuge konnten am selben Tag wieder abgeholt werden.
Ehrliche Beratung ohne Aufschwatzen Häufigkeit:Kund/-innen berichten von transparenter Kommunikation und dem Gefühl, nur notwendige Arbeiten durchführen zu lassen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von mangelhafter Ausführung Häufigkeit:
Vereinzelt wurden Arbeiten wie Federbeinwechsel ohne Achsvermessung oder fehlende Reaktion auf Termin-Anfragen kritisiert.
Vereinzelt Preis-/Profitvorwurf Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlten sich als ‚nur auf Geld aus‘ wahrgenommen und äußerten Misstrauen gegenüber der Preisgestaltung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,80
(175 Bewertungen)
(175)
Verteilung
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