Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
99 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Käufer/-innen die freundliche Atmosphäre, faire Preise und einen reibungslosen Ablauf loben, berichten andere von unfreundlichem Verhalten, mangelhafter Fahrzeugqualität und Kommunikationsproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Kritikpunkte sollten ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Kontakt Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche und zuvorkommende Art des Teams.
Reibungslose Abwicklung Häufigkeit:Der Kauf- bzw. Verkaufsprozess wird häufig als unkompliziert, schnell und zuverlässig beschrieben.
Ehrliche Beratung & faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die ehrliche Beratung, faire Preisgestaltung und das Einhalten von Zusagen hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Auftreten Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft berichtet von unhöflichem, respektlosem oder gar aggressivem Verhalten.
Mangelhafte Fahrzeugqualität Häufigkeit:Kritik gibt es an unzureichend beschriebenen Mängeln, Pflegezustand und teilweise unseriösem Eindruck einzelner Fahrzeuge.
Schwierige Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Vereinzelt werden fehlende Rückmeldungen, abweisende Telefonate oder ein insgesamt niedriger Kommunikationsstandard bemängelt.
Reklamationsmanagement Häufigkeit:Nach dem Kauf berichten einige Kund/-innen von mangelnder Kulanz und einem rauen Umgangston bei Beanstandungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(86 Bewertungen)
(86)
Verteilung
AutoScout24.de
4,14
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
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