Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
352 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Team von Ducati Kassel überzeugt vor allem mit Freundlichkeit, hoher Fachkompetenz und einer schnellen, unkomplizierten Abwicklung. Lediglich vereinzelte Berichte über unfreundliche Kommunikation und eine geschlossene Tür trotz Öffnungszeiten trüben das insgesamt sehr positive Bild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kundenorientiertes Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche, hilfsbereite Atmosphäre und die klare Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Kundschaft hervor.
Kompetente Beratung und Servicequalität Häufigkeit:Beratung, Werkstatt- und Zulassungsservice werden als fachkundig, professionell und zuverlässig beschrieben.
Reibungslose und schnelle Abwicklung Häufigkeit:Vom Kauf über Zulassung bis zur Inspektion berichten viele Kund/-innen von kurzen Wegen und zügigen Abläufen.
Große Auswahl und gute Ausstattung Häufigkeit:Das Sortiment umfasst sowohl viele Motorräder als auch umfangreiches Zubehör und Bekleidung.
Kulante Zusatzleistungen Häufigkeit:Leihmotorräder, Kaffee-Service und sogar kostenlose Lieferung werden als Pluspunkte genannt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche Kommunikation in Einzelfällen Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von ruppigem Ton oder mangelnder Rückmeldung, insbesondere am Telefon.
Betriebszeiten und Erreichbarkeit Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass trotz ausgeschriebener Öffnungszeiten geschlossen war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(220 Bewertungen)
(220)
Verteilung
mobile.de
4,60
(131 Bewertungen)
(131)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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