Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
343 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Tankstelle punktet mit günstigen Preisen und einem freundlichen Team, das jedoch nur von einem Teil der Kundschaft wahrgenommen wird. Häufig kritisiert werden dagegen unfreundliche Mitarbeitende, umständliche Zusatzservices sowie Gebühren und Münzprobleme. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungsbedarf im Kundenservice.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft hebt die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Gute Spritpreise Häufigkeit:Die Tankstelle wird häufig für ihre niedrigen Kraftstoffpreise gelobt.
Saubere Waschanlage Häufigkeit:Kund/-innen sind mit der Sauberkeit und Funktion der Waschstraße bzw. der SB-Wäsche zufrieden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von unhöflichem, respektlosem oder gar aggressivem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Luftdruck- und Sauger-Service umständlich Häufigkeit:Für Luftdruckprüfer oder Staubsauger werden Pfandgebühren verlangt, Münzautomaten funktionieren nicht oder Personal verweist ab.
Wechselgeld- und Münzprobleme Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zu wenig Wechselgeld oder defekten Münzautomaten.
Toiletten- und Waschplatzgebühren Häufigkeit:Stammkund/-innen ärgern sich über kostenpflichtige Toiletten- oder Waschplatznutzung trotz regelmäßiger Einkäufe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,00
(343 Bewertungen)
(343)
Verteilung
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