Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
71 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, ausführlicher Aufklärung und schneller Terminvergabe. Gleichzeitig berichten mehrere Patient/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Personal und einzelnen Ablehnungen oder Fehldiagnosen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und Ablauf wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die freundliche, zuvorkommende Art des Arztes und des gesamten Praxisteams.
Ausführliche Erklärungen & gute Kommunikation Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, erklärt Befunde verständlich und geht auf Fragen der Patient/-innen ein.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Termine kurzfristig oder zeitnah vergeben werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxis- oder Telefonpersonal Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von genervtem, unhöflichem Verhalten am Empfang oder am Telefon.
Ablehnung bzw. unzureichende Behandlung Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich abgewiesen oder berichten von falschen Diagnosen und nicht durchgeführten Eingriffen.
Lange Wartezeiten in der Praxis Häufigkeit:Trotz Termin müssen Patient/-innen häufig mehrere Stunden im Wartezimmer verbringen.
Unklare Leistungsbeschreibung Häufigkeit:Eine Bewertung kritisiert, dass laut Website angebotene Eingriffe tatsächlich nicht durchgeführt wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,40
(63 Bewertungen)
(63)
Verteilung
sanego.de
4,20
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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So erreichst Du Dr.med. Hans-Heinrich Brockmann Facharzt für Allgem. Chirurgie
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