Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
3585 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Sauberkeit, Service und Qualität des Essens werden häufig kritisiert. Positiv hervorgehoben werden lediglich der Geschmack der Speisen und vereinzelt eine zügige Bedienung. Insgesamt besteht dringender Handlungsbedarf, um Hygiene, Mitarbeiterschulung und Küchenabläufe zu verbessern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben Geschmack und Qualität der Speisen als typisch KFC und sehr schmackhaft.
Schnelle Bedienung Häufigkeit:Trotz hohem Andrang berichten einige Kund/-innen von kurzer Wartezeit und zügiger Abwicklung, besonders im Drive-Thru.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sauberkeit und Hygiene mangelhaft Häufigkeit:
Toiletten, Böden und Tische werden häufig als dreckig, klebrig oder unhygienisch beschrieben; teils sogar mit Ratten oder Käfern.
Essen kalt, ungenießbar oder schlecht zubereitet Häufigkeit:Viele Bewertungen berichten von kaltem, trockenem, labbrigem oder gar verdorbenem Essen; teils mit gesundheitlichen Folgen.
Unfreundliches oder unfähiges Personal Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von unhöflichem, desinteressiertem oder schlecht geschultem Service.
Lange Wartezeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:Bestellungen dauern laut einigen Kund/-innen sehr lange, Abläufe wirken chaotisch und Bestellterminals funktionieren nicht.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
google.de
3,50
(3538 Bewertungen)
(3538)
Verteilung
TripAdvisor.de
2,30
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
GastroGuide.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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