Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
40 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Ärztin wird häufig für ihre Freundlichkeit und Kompetenz gelobt, insbesondere in Schwangerschaftsfragen. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von einem respektlosen Praxispersonal und einem Gefühl, nicht ernst genommen zu werden. Insgesamt zeigt sich ein gespaltenes Bild: Während einige sich bestens aufgehoben fühlen, dominieren bei anderen negative Erfahrungen mit Kommunikation und Service.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Ärztin & einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärztin sowie einzelne Mitarbeiter/-innen als freundlich, einfühlsam und zugewandt.
Kompetente medizinische Betreuung Häufigkeit:Die medizinische Behandlung wird als gründlich, kompetent und unterstützend empfunden, insbesondere in Schwangerschafts- und Nachsorgezeiten.
Kurze Wartezeiten & gute Terminorganisation Häufigkeit:Einige Bewertungen heben kurze Wartezeiten und einen reibungslosen Ablauf in der Praxis positiv hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches & respektloses Praxispersonal Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von unhöflichem, teils herablassendem Verhalten des Empfangs- und Praxispersonals.
Ärztin und Personal nehmen Beschwerden nicht ernst Häufigkeit:Kritik gibt es daran, dass Symptome und Sorgen nicht ernst genommen, klein geredet oder abgewiesen werden.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit & Umgangston Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern beleidigende Telefonate und eine insgesamt schlechte Erreichbarkeit der Praxis.
Mangelnde Aufklärung & Information Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Patient/-innen unzureichend über Befunde oder Behandlungen aufgeklärt und im Unklaren gelassen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(38 Bewertungen)
(38)
Verteilung
sanego.de
4,87
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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