Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
177 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die blitzschnelle Lieferung, die gute Produktqualität und der freundliche Service. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an Problemen bei Lieferung und Rückabwicklung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Lieferung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die sehr kurze Lieferzeit hervor und berichten, dass die Ware teils schon am nächsten Tag ankam.
Gute Produktqualität Häufigkeit:Die gelieferten Artikel werden häufig als stabil, funktional und preiswert beschrieben.
Reibungsloser Bestell- und Zahlungsprozess Häufigkeit:Bestellung, Bezahlung und Abwicklung werden als unkompliziert und zuverlässig wahrgenommen.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben den hilfsbereiten, kompetenten und rund um die Uhr erreichbaren Support.
Transparente Kommunikation & Rücksendemanagement Häufigkeit:Rücksendelabels werden schnell bereitgestellt und Rückfragen meist zeitnah beantwortet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Lieferung & Rückabwicklung Häufigkeit:
Vorfälle wie falsche, unvollständige oder defekte Ware sowie verzögerte Rückerstattungen sorgen für Unmut.
Schwache Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unbeantworteten E-Mails, fehlenden Rückmeldungen oder langen Wartezeiten auf Hilfe.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(177 Bewertungen)
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Verteilung
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