Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
80 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Service und Brillenqualität werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich ein Einzelfall schildert Probleme mit der Nachbetreuung, was jedoch die insgesamt sehr positive Wahrnehmung kaum trübt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die fachkundige, ehrliche und auf ihre persönlichen Bedürfnisse abgestimmte Beratung.
Freundlicher und zuvorkommender Service Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Hohe Produkt- und Ergebnisqualität Häufigkeit:Die Brillen sitzen gut, bieten besten Sehkomfort und überzeugen durch hochwertige Gläser und Gestelle.
Moderne Technik und präzise Messung Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die gründliche Augenprüfung und den Einsatz neuester Messtechnik hervor.
Angenehme Atmosphäre im Geschäft Häufigkeit:Der Laden wirkt einladend, ruhig und sorgt für ein angenehmes Einkaufserlebnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Probleme mit Brillenanpassung bzw. Service nach Kauf Häufigkeit:
Eine Kundin berichtete von mehrfachen Defekten und unzureichender Nachbetreuung ihrer Brille, was zu Unzufriedenheit führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,90
(79 Bewertungen)
(79)
Verteilung
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