Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
52 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Insgesamt wird der PC-Helferlein Munz als kompetenter und hilfsbereiter IT-Dienstleister wahrgenommen, jedoch gibt es auch wiederkehrende Beschwerden über die telefonische Erreichbarkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Herr Munz bietet eine umfassende und kompetente Beratung, die von vielen Kund/-innen geschätzt wird.
Erreichbarkeit Häufigkeit:Der Service ist in der Regel gut erreichbar, auch außerhalb der regulären Zeiten.
Empathischer Service Häufigkeit:Herr Munz zeigt Verständnis und Empathie für die Bedürfnisse seiner Kund/-innen.
Schnelle Problemlösung Häufigkeit:Die Probleme werden oft in kürzester Zeit gelöst, was von den Kund/-innen positiv hervorgehoben wird.
Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Die Hilfsbereitschaft von Herrn Munz wird von vielen Kund/-innen als besonders positiv wahrgenommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Erreichbarkeit Häufigkeit:
Es gab mehrere Beschwerden über die telefonische Erreichbarkeit, insbesondere bei dringenden Anfragen.
Unfreundlichkeit Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichteten von unfreundlichem Verhalten am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,80
(42 Bewertungen)
(42)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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