Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Apotheke überzeugt vor allem durch freundliches Personal, kompetente Beratung und eine gute Organisation. Einzelne Berichte über Unfreundlichkeit oder Beratungsfehler fallen insgesamt wenig ins Gewicht, sollten aber ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die stets freundliche und hilfsbereite Art des Teams hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachlich fundierte und verständliche Beratung zu Medikamenten und deren Anwendung.
Hohe Verfügbarkeit von Medikamenten Häufigkeit:Die Apotheke hat laut mehreren Kund/-innen nahezu alle benötigten Arzneien vorrätig oder organisiert Bestellungen zuverlässig.
Schnelle Abwicklung & gute Organisation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzen Wartezeiten, mehreren besetzten Kassen und einer zügigen Bearbeitung.
Zusätzliche Services Häufigkeit:Besonders positiv erwähnt werden der Lieferservice und die Bereitschaft, auch schwer zu beschaffende Medikamente zu liefern.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle von Unfreundlichkeit Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von unhöflichem Ton oder mangelnder Servicebereitschaft bei Reklamationen.
Fehlerhafte Beratung bzw. Produktverfügbarkeit Häufigkeit:Ein Fall schildert den Verkauf eines ungeeigneten Medikaments sowie die Weigerung, dieses zurückzunehmen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,50
(93 Bewertungen)
(93)
Verteilung
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