Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit freundlichem Team, hoher Kompetenz und individueller Betreuung. Gleichzeitig klagen Patient/-innen über lange Wartezeiten, teils pampige Kommunikation und einen gefühlten Abrechnungsfokus. Insgesamt ergibt sich ein gemischtes Bild mit deutlichem Verbesserungspotenzial im Ablauf und in der Gesprächskultur.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das stets freundliche und zuvorkommende Praxisteam sowie die angenehme Atmosphäre.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fachliche Sicherheit und gründliche Behandlung durch Ärzt/-innen und MFA hervor.
Umfassende Betreuung & Zeit für Anliegen Häufigkeit:Der Arzt nimmt sich Zeit, hört genau zu und geht auch bei komplexen Beschwerden gründlich vor.
Gute Praxisorganisation & Information Häufigkeit:Hinweise im Wartezimmer und ein strukturierter Ablauf sorgen laut einigen Patient/-innen für einen zügigen und klaren Prozess.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Überlastung Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten bis zu mehreren Stunden und einem insgesamt überlasteten Eindruck der Praxis.
Pampige oder unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert ein genervtes, wenig empathisches Auftreten von Arzt oder Arzthelfer/-innen.
Fokus auf Abrechnung statt Patient/-in Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen fühlen sich eher als Einnahmequelle denn als ernst genommen wahrgenommen und bemängeln unnötige Zusatzuntersuchungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(58 Bewertungen)
(58)
Verteilung
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