Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
118 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während ein Teil der Patient/-innen die freundliche Atmosphäre und verständliche Erklärungen schätzt, kritisieren andere einen unhöflichen Umgang, fehlende Hilfe und teils gravierende Behandlungsfehler. Insgesamt überwiegen die positiven Stimmen, doch wiederkehrende Defizite in Kommunikation und Diagnosesicherheit sollten dringend adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche und hilfsbereite Art des Praxisteams.
Umfassende Erklärungen & Aufklärung Häufigkeit:Dr. Hettrich nimmt sich Zeit, erklärt Befunde und Therapie verständlich und beantwortet Fragen ausführlich.
Sorgfältige Untersuchungen & moderne Methoden Häufigkeit:Bei einigen Patient/-innen überzeugte die gründliche Untersuchung sowie der Einsatz neuer Therapieansätze.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von einem respektlosen oder abwertenden Ton von Arzt und Praxispersonal.
Fehlende Lösungsorientierung & Unterstützung Häufigkeit:Patient/-innen fühlten sich bei Problemen nicht ernst genommen und erhielten keine Hilfe, etwa bei Laborergebnissen.
Fehlerhafte Diagnosen & Unterbehandlung Häufigkeit:Verschiedentlich wurden ernste Erkrankungen übersehen und lediglich Vitamine oder Nahrungsergänzungsmittel verordnet.
Praxisorganisation & Zutrittsregelung Häufigkeit:Eine Patientin erlebte eine unklare Zutrittsregelung und fühlte sich bei der Klärung des Problems nicht unterstützt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,40
(70 Bewertungen)
(70)
Verteilung
jameda.de
3,50
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
sanego.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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