Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
57 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Patient/-innen ist mit der freundlichen, kompetenten Behandlung und der schnellen Terminvergabe sehr zufrieden. Kritikpunkte betreffen vor allem die telefonische Erreichbarkeit und vereinzelte Unfreundlichkeiten im Praxispersonal. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, sodass die Praxis weiterempfohlen wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das freundliche, zugewandte und hilfsbereite Personal am Empfang sowie im Behandlungsraum.
Kompetente ärztliche Behandlung Häufigkeit:Der Arzt wird häufig als fachlich kompetent beschrieben; Beschwerden werden ernst genommen und wirkungsvolle Therapien durchgeführt.
Schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die gute Organisation, schnelle Terminvergabe und kurze Wartezeiten in der Praxis hervor.
Umfassende Beratung und individuelle Zuwendung Häufigkeit:Patient/-innen berichten von ausführlichen Erklärungen, ganzheitlicher Betrachtung und persönlicher Zuwendung während der Untersuchung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen beklagen, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und Anrufe lange in der Warteschleife hängen.
Unfreundliches oder gestresstes Praxispersonal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, schroffem oder gestresstem Verhalten des Empfangs- bzw. Arzthelfer/-innen-Teams.
Terminorganisation und -kommunikation verbesserungswürdig Häufigkeit:Kritik gibt es an unklarer Terminabsprache, fehlender Rückmeldung oder langen Wartezeiten auf schriftliche Anfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(54 Bewertungen)
(54)
Verteilung
sanego.de
1,36
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Docinsider.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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